“五一”假期，当人们沉浸在节日的欢乐氛围中时，实验区公安局的民警们依然坚守岗位，用实际行动诠释着“人民公安为人民”的宗旨。为满足群众和游客节假日办事需求，实验区公安局全面统筹服务资源，推出“集中办、预约办、电话办”多维服务模式，以暖心举措护航群众舒心过节。

5月1日上午，金井警务工作服务站内，民警正耐心接听着群众的咨询电话，解答着各类办事疑问。

根据统一安排，5月1日至5日，全区公安服务窗口实行“弹性办公+精准服务”，确保服务不断档。海坛服务中心于5月3日开放通办窗口，提供“一站式”服务；屿头、东庠服务分中心分别于5月2日、5月5日错时开放，进一步满足离岛地区群众的办事需求。交通违法处理窗口（旧交警大院）则于5月3日全天候受理违章业务，为假期出行提供坚实保障。

针对紧急办证需求，实验区公安局开通了24小时预约通道，群众可通过拨打24131110、18159199110咨询通办业务，或联系24331222处理交管业务（服务时段为9:00—12:00，13:00—17:00），实现急事急办、特事特办。“群众若有相关业务需求，也可电话进行咨询预约，我们定会及时提供帮助。”实验区公安局金井支队二级警长陈代栋表示，“同时，倘若有群众或游客遇到困难，我们都将积极伸出援手，全力保障大家在假日期间过得舒心、玩得开心。”

此外，聚焦民生关切，实验区公安局交通警察支队还创新服务模式，推出“免检标志电话申领”服务。车辆处于免检期、强制险有效且无违法未处理的车主，可在检验有效期前90日内，直接拨打0591—12123或22072110，足不出户即可申领车辆检验合格标志。

“为切实提升群众出行办事体验，‘五一’期间我们开通了电话服务热线。”实验区公安局交通警察支队车辆管理所负责人林玮洁介绍，“市民及来岚游客均可根据自身实际情况进行电话咨询或办理，符合条件的群众只需拨打服务电话，即可启动申领流程，快速办理免检标志申领手续。”