2021《问政平潭之有事您说》第二期将于3月23日上午11:00上线啦。本期上线单位为实验区社会事业局（公共卫生和家庭发展处、医疗保障处、社会保障处），将聚焦公共卫生预防、医疗保险、社会保险等问题。以下是直播实录：

11:01

问政平潭之有事您说

今天的节目正式开始，欢迎大家收听收看本期《问政平潭之有事您说》，今天的主持人是徐娟。

我们今天依然在平潭行政服务中心一楼的全媒体透明直播间进行全媒体直播。

我们的节目采取广播直播+网络音视频直播+多媒介互动形式。在我们直播间架设360°全景VR拍摄装置，通过家园985进行音频直播和图文直播，同时在“今日头条”和“抖音”进行分话题播出。

介绍一下，您可以通过车载调频、蜻蜓APP搜索FM98.5收听，也可以通过微信搜索“问政平潭”、“直播平潭”或“平潭广播电视台”微信公众号，进入后点击“正在直播”即可收看！或者往家园985微信平台发送关键词“问政”二字，收看我们的视频直播。

听众和网友可通过我们直播间全媒体问政热线电话24217880，23131880与节目直接互动。微信公众平台：家园985。微博：平潭广播电视台、家园985，欢迎大家互动。

11:02

问政平潭之有事您说

先一起进入【问政回音壁】

11:03

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：上期节目中我们曝光了多家校园周边违规售卖三无产品的问题，线下实验区市场监督管理局如何处理的，我们一起来听问政记者的追踪报道。

录音1：当天，问政记者跟随执法人员走访了部分校园及周边食品经营店铺，重点查看校园周边店铺售卖的产品是否具有生产厂家、质量合格证、生产日期等合法标识。 在检查中，执法小组对查获的店铺销售违规产品，依照法规流程对违规商家做出处理，将违规产品登记下架。同时，对食品经营者进行安全政策法规宣传教育。 “下一步我们将持续开展联合大检查，并且发动社会力量，包括学校、家长，共同努力加强学校及周边的食品安全。”实验区市场监督管理局食品处处长魏理说。

主持人徐娟：除了校园门口三无食品的问题，上期节目还曝光了世界城二期小区电梯故障频发的问题。一起去听听问政记者的追踪报道。

录音2：问政记者跟随实验区市场监管局工作人员来到世界城二期，对小区内电梯进行安全检查，重点检查电梯各项设备是否运转正常、是否按期维保等。

市场监督管理局工作人员林涛：现场随机抽取了几部电梯，电梯总体运行平稳，但也存在一些小问题，例如底坑和轿厢内照明损坏、电梯按键标识损坏，机房门锁关闭不紧等。在现场检查中还发现，一台电梯运行异响，已要求维保人员更换零部件。

针对检查中发现的电梯轿厢内维保公示粘贴不规范、安全警示部分缺失等问题，实验区市场监督管理局工作人员现场开具了《特种设备现场安全监督检查记录》材料，并要求物业和维保单位限期整改。

“对检查中发现的问题，我们会及时跟进、及时维修。对今后业主反映的电梯问题，我们也会及时沟通维保单位进行维修。”世界城小区物业工作人员李国说。

11:08

问政平潭之有事您说

进入第一单元：今天，我带队！

11:09

问政平潭之有事您说

今天的上线单位是：平潭综合实验区社会事业局（公共卫生和家庭发展处、医疗保障处、社会保障处）

区社会事业局副局长  李郁梅

区社会事业局四级调研员 任祖娇

区社会事业局医保处处长  王汝成

区社会事业局社保处处长  李富家

11:11

问政平潭之有事您说

【平潭综合实验区社会事业局成立于2012年11月，为管委会正处级行政机构，加挂平潭综合实验区退役军人事务局。平潭综合实验区医疗保障局牌子。设置办公室、人事处、政策法规与安全工作处、民政处、退役军人事务处、社会保障处、医疗保障处、高等教育与民办教育处、基础教育处、医政医管处、公共卫生健康与人口家庭处、机关党委等12个处室。负责全区福利事业和养老服务体系、社会救助体系建设，负责全区殡葬管理和殡葬改革，拟定基层群众自治组织建设和社区建设政策并组织实施。负责教育体制、办学体制改革与发展。统筹规划全区卫生健康资源配置，协调推进实验区深化医药卫生体制改革。负责拟定全区城乡基本养老、基本医疗、工伤、生育等社会保险政策和标准，负责促进就业工作。负责退役军人事务，负责优待抚恤、烈士褒扬、双拥共建以及退役军人安置、服务管理、维稳等工作。负责计划生育管理和服务工作，贯彻落实国家应对人口老龄化政策，组织拟订并协调落实相关政策措施，负责推进老年健康服务体系建设和医养结合工作。】

11:12

问政平潭之有事您说

NOW，现在进入到第二单元，【问政时刻】，请出问政记者！

主持人徐娟：“直面问题，破解难题”一起进入今天的“问政时刻”。医疗保险作为重要的社会保障制度，在市民看病、就医、报销等方面发挥着重要作用。近日，问政记者针对医疗保险相关问题进行了街采，让我们一起来听听群众都有哪些意见和建议。

市民：【出录音】为什么我们每年居民医保交的费用都在增加？居民医保又不像职工医保那种钱会在卡里面，那我们的居民医保主要是保障我们的哪些方面？

我们每年交的居民医保不是说会退10块15块，但是我问我村里又说没有这种名额，我想问一下到底有没有这个政策？要怎么办理？

我听说独生子女有什么医保免费政策，这个是真的还是假的？如果是真的要怎么享受这种优惠政策，需要什么材料？

前段时间我拿着医保卡去平潭协和医院开药，然后医生跟我说医保卡开药只能开一个星期的药量。我想咨询一下是什么原因呢？为什么不能一次性开比如说两个星期或者一个月的药？【录音止】

主持人徐娟：刚刚我们听到音频中市民朋友对于居民医保的一些相关政策有不少的疑惑，接下来有请我们的嘉宾针对音频中提到的问题一一做个解答。

11:14

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：为什么我们每年缴纳的居民医保的费用都在增加呢？主要是保障居民的哪些权益？

王汝成：居民医保跟职工医保都是医疗保险，居民医保是一年一缴费，职工医保是每个月缴费。

主持人徐娟：音频中有一位诉求人提到自己缴纳居民医保但是未返还医保费用（如2021年度缴纳310元可以返10元、15元），我们是否有这样返还金额的政策呢？如果有的话为什么村里又说医保中心没有下放名额呢？

李郁梅：贫困人群等特殊群体是有免缴政策，不存在返还政策，免缴政策可以在行政服务中心办理。

主持人徐娟：独生子女是否有所谓的医保免费政策呢？

任祖娇：是有这样的政策的，每年都可以办理一次，要携带户口本，身份证，独生子女证到村居登记，然后由村居报给我们。

主持人徐娟：音频的最后我们的市民朋友提到自己去协和医院用医保卡开药，但是只能开一个星期的药量，这是为什么呢？

王汝成：开的计量和时间是由医生来决定的，这个病情也是不一定的，急三慢七，慢性病可以开到七天，急性病可以开三天左右，医生要根据病人的实际情况来开出药量，不能乱开。

11:21

问政平潭之有事您说

现在进入第三单元，一问到底。接热线！

刘女士：主持人好，我想了解一下普通群众现在能接种新冠疫苗吗？要打几针？费用多少？

任祖娇：疫苗由我省统一采购，到目前所采购接种的疫苗只有一种，为中国生物技术股份有限公司所属的北京生物制品研究所有限责任公司生产的灭活疫苗，需接种2针次，间隔28天。疫苗费和接种费用由政府统一采购，政府买单，市民免费接种。接种疫苗后，当场就会打印新冠疫苗接种证明，接种证明要给予妥善保管。

11:24

问政平潭之有事您说

施女士：主持人好，错过参保缴费时间该怎么办理参保登记？

王汝成：首先还是希望大家在缴费期内进行缴费，但如果超出规定时间办理参保缴费的居民，允许参保缴费但设立60天的等待期，等待期后按规定享受相应的医疗保险待遇，缴费之前和等待期期间发生的医疗费用医保基金不予支付。

11:29

问政平潭之有事您说

林先生：希望能够缩短60天等待期，我的父亲社会保障卡在2020年10月28日预缴2021年度的医保费用，310元缴到保障卡号，系统提示缴费成功，隔几天后收到系统退款通知，没有及时查看退款信息，错过政策文件规定的正常缴费时间。 2021年1月18日发现医保卡是未交款状态，才知道缴错了，不是缴本人医保卡上的数字号，应该缴的账户是本人身份证号，当天及时补交成功。 咨询医保中心的回复，按规定要在缴费成功2个月后即2021年3月18日后医保才能生效，才能启动医保流程。 2021年2月14日，老人家摔倒住院动手术，自费医疗，无法享受医保福利。 老人家年龄大，76岁，中风偏瘫，后期康复护理，还需要很多的费用，希望政府能人性化启动医药报销流程，缩短医保缴费后的60天等待期，让我的父亲能够及时得到费用报销。

王汝成：目前缴费都是通过税务渠道来办理的。我目前还不太清楚这样的情况。这个问题我们事后会向税务部门了解一下情况。那另外一个问题，我们医保（不论职工医保或者居民医保）的正常缴费情况下是没有等待期的。具体情况我们后续还需要了解，确认以后我们才可以知道下一步该怎么做。

11:37

问政平潭之有事您说

刘女士：我是台湾来的营造师，能在平潭接种新冠疫苗吗，费用多少？

任祖娇：可以的。只要年龄满18-59周岁的所有常住人口，包括在岚台胞和外籍人士均可以免费接种新冠疫苗。下一步台工部将对所有在岚台胞进行摸底造册，有意愿接种新冠疫苗的，将安排到就近的接种点进行接种。

11:38

问政平潭之有事您说

李女士：主持人你好，我想了解一下生育保险要怎么交？

王汝成：生育保险由单位缴纳，本人不用缴纳，目前机关事业单位的缴费比例是0.35%，企业0.5%；灵活就业人员不缴纳生育保险费。

从2020年2月1日起生育门诊产前检查、流产或引产、计划生育手术等费用按职工医保的门诊政策报销，住院分娩费用按现有职工医保住院报销政策执行。

企业女职工根据分娩方式按天数计发生育津贴，若缴纳生育保险费中断在3个月以内的，在中断补缴后达到12个月的，生育津贴待遇按照100％执行：中断超过3个月的，在中断补缴后达到12个月的，生育津贴待遇按照50％执行。

11:41

问政平潭之有事您说

林女士：我办的企业受疫情影响，经营上有一些压力，但是员工都是在我的企业里面工作了很多年，我还是想留住他们，请问有没有什么奖补政策支持我们企业稳定员工不裁员的？

李富家：为积极应对疫情影响，帮助企业渡过暂时难关，我们在疫情防控期间加大了援企稳岗力度，支持企业稳定就业岗位。只要是依法参加失业保险并缴纳失业保险费，上年度缴纳失业保险费满12个月，且上年度未裁员或净裁员率低于我区上年末城镇登记失业率的企业，都可以在行政服务中心窗口申请稳岗返还补贴，返还金额为企业上年度实际缴纳失业保险费总额的50%。另外，还有困难企业稳岗返还、一次性稳就业奖补等政策，企业可以予以关注。具体申请流程可登录中国平潭网查询，这些奖补政策我们都会第一时间公布在中国平潭网和平潭社会事业局公众号上，方便大家及时知晓和查询。

11:43

问政平潭之有事您说

俞女士：我们居民医保有没有大病保险？

王汝成：有的，一个医保年度内，城乡居民医保参保人员因患大病发生的个人负担的医保目录内住院及门诊特殊病种医疗费用，超过1.3万元部分，保额40万元，报销比例60%。

11:45

问政平潭之有事您说

吴先生：我大学毕业三年了，想回平潭创业，请问在平潭创业有什么优惠政策吗？

李富家处长：为鼓励支持高校毕业生在平潭创新创业，我们出台了一系列扶持政策。对首次在平潭综合实验区内登记创办企业或个体工商户的毕业五年内大中专高校毕业生，在符合条件的情况下，可以申请一次性创业扶持补贴1万元。如果带动就业5人以上的，则可以申请一次性补贴2万元。在平潭综合实验区工商注册不超过三年的小微企业，在初创三年内新招用应届高校毕业生、就业困难人员等，与其签订1年以上期限劳动合同并按规定缴纳社会保险1年以上的，还可以按照每带动就业1人补贴500-1000元的标准领取创业带动就业补贴。

11:47

问政平潭之有事您说

林女士：您好，我想了解一下如何补缴社保？补缴条件是什么？

李富家处长：社保补缴一般是因为某种原因导致社保有一段时间没有缴纳，若是需要补缴则可以前往户口所在地区的相关部门进行申请补缴社保费用，但社保补缴不仅需要补缴社保费用还要缴纳一定的利息和滞纳金，个人补缴只能补养老保险金和医疗保险金，主要是携带相关证件去社保窗口进行申请，所需材料以窗口要求为准。

对于职工或工商户，因中间停缴，在到了退休年龄后可以进行补缴，或者固定工、合同制工人，没有参保或中途停止缴费的人，也可以办理补缴，但是从2019年起，年满45周岁不满60周岁或在退休前没有社保缴纳记录是不可以一次性补缴15年养老保险。

11:49

问政平潭之有事您说

先生：想问一下，我舅舅是苏平片区白青乡的，现在是在公海上作业，近期将要返回，行程大概需要1个半月，这样还会安排集中隔离吗？

任祖娇：按照最新的海上疫情防控要求，如证实航线行程超过21天（行程中未靠岸情况下），在入境口岸核酸检测呈阴性结果，可不必进行集中隔离；但如果缺少相关证明，会在入境口岸就地安排集中医学观察14天，返岚后还会继续安排居家或集中观察7天。

11:51

问政平潭之有事您说

王女士：我是城关户口的，可以享受免费两癌筛查吗？

任祖娇：今年起，乳腺癌和宫颈癌的筛查由原先的城镇低保和农村妇女扩面为城乡居民医保妇女，只要年龄满足35-64周岁，拥有城乡居民医保卡的平潭本地妇女（职工医保的除外）均可享受到免费两癌筛查。

11:52

问政平潭之有事您说

洪先生：主持人，新冠疫苗接种应注意哪些事项？

任祖娇：1.接种后应在接种单位留观30分钟。2.接种后应多休息，多饮水，注射部位保持干净卫生，不清洗、不挤压按摩接种部位，以防局部感染。3.接种后24小时内应注意饮食清淡，不食鸡蛋、海鲜等易过敏食物。4.接种后如有发热、局部红肿疼痛等反应，除对症处理外还应及时告知接种单位医生做好相关记录；极个别人可能会出现高热或持续发热数日或出现其他更严重的情况，应及时去医院就诊，以防延误病情。5.接种疫苗是预防新冠肺炎的主要措施之一。接种后仍应坚持戴口罩、勤洗手、测体温等防控措施。

11:53

问政平潭之有事您说

进入第四单元！“向前一步”

11:55

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：把百姓的事当成自己的事，需要干部向前一步；从群众最关心的事项做起，从群众最不满意的地方改起，需要部门主动作为。切实解决企业和群众的揪心事、烦心事、操心事，把群众满不满意作为检验政务服务的标准。将矛盾化解在基层、消灭在萌芽。节目最后，有请平潭综合实验区社会事业局李局谈谈今天的上线感受。

李郁梅：首先非常感谢《问政平潭之有事您说》栏目的邀请，也非常感谢广大听众和网友们的积极互动，感谢大家对社会事业工作的关心和支持。通过这次互动，也让我们进一步发现工作所存在的短板和堵点。关于节目中提到的问题我们都会一一认真对待，妥善处理，接下来我们将举一反三，系统梳理，不断提高自身能力，把工作做得更扎实。社会事业局作为民生领域工作的主管部门，将始终秉持民生无小事，求真务实的理念，尽最大努力，争取做细做实，做好每项工作，更好得为群众谋取福利。

主持人徐娟：感谢四位嘉宾上线我们的节目，感谢各位嘉宾对听友和网友关心的问题进行专业的回答。节目之后我们将对今天收到的全部诉求进行办理情况的追踪及回访。听众朋友可以参与到我们的满意度测评中，满意率我们会在下期的节目中进行公布。

11:57

问政平潭之有事您说

最后来关注首期节目的满意率，3月9日上线单位是平潭综合实验区市场监督管理局，当期节目主题：食品安全、物价监管、消费纠纷、质量技术监督等问题。在一个小时的节目中，节目组接到听众热线、网友诉求19件（包括3件暗访诉求件），经回访，诉求人对办理结果表示满意的有13件，表示不满意的有2件，满意率为87%。下期《问政平潭之有事您说》节目是4月6日上午11点—12点，上线单位是：平潭综合实验区闽运客运有限公司。节目之外可以拨打我们24小时诉求征集热线：23123123对接问政记者。感谢收听、收看今天的节目，下期节目再见！