国网平潭供电公司:“电小二”助力项目建设“加速跑”

2022-07-27 22:08:05 来源:新福建 作者:张哲昊 通讯员 高仁齐 郑晨晖

原标题:民生窗丨国网平潭供电公司:“电小二”助力项目建设“加速跑”

“您好,贵公司最近是否有用电需求,用电过程中有没有遇到困难呢?”25日,国网福建电力“双满意”(平潭红色榕光)共产党员服务队走进福建中恩新材料科技有限公司,为企业提供办电咨询意见、行业用电需求建议,进一步提升客户获得电力满意度。

据悉,福建中恩新材料科技有限公司项目为实验区2022年计划实施的重点项目。为保证项目按期顺利通电,国网平潭供电公司主动靠前服务,第一时间了解项目概况及需求,逐项分析制定解决措施,帮助企业解决在办电过程中遇到的问题,尽早把每一度电及时送到,实现“度电必争”。

“我们还实施‘一户一策’,为项目办电配置专属客户经理,提供跟踪纾困、技术指导等服务,全过程参与客户业扩报装工作,帮助客户科学合理选择受电设备容量,降低客户企业固定资产投入,切实提高客户办电服务满意度。”国网平潭供电公司营销部主任郑晓峰说。

同时,该公司还联合实验区政协经建委,多次安排工作人员前往项目建设实地进行勘察,共同开展具有针对性的指导帮扶工作。

下一步,国网平潭供电公司将持续以客户满意为导向,优化电力营商环境,当好“电小二”,助力项目早落地、早投产,助力项目提速提质提效,为地方经济发展“充满电”,努力践行新时代电力“双满意”工程。

责任编辑:林斯峥

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