“有事找书记。”在平潭海坛街道台康社区，这已经成为居民与台胞的共识——作为来自基层一线的全国人大代表，台康社区党委书记刘爱英扎根社区20余载，始终把社区居民与台胞放在心上，用脚步丈量民情、用服务温暖人心，成为大家可信可靠可亲的“贴心人”与“代言人”，在海峡两岸融合发展的大潮中发光发热。

架起连心桥 做好台胞的“贴心人”

越来越多台胞将台康社区当成第二故乡——社区的常住台胞从2023年的50多人增长到如今的109人。台胞的这份安心与归属感，离不开刘爱英日复一日用心服务。

“自从改了公交站台名称，大家来我们店里就方便多了。”去年，刘爱英在日常走访中得知，台胞薛清德的店铺因为门口公交站牌标识不清影响经营，第一时间协调相关部门，快速完成站牌优化调整——这让薛清德深受触动：“刘书记说这是她力所能及的小事，但对我而言是关乎经营的大事，也是我们台胞在平潭诉求有人听、难题有人解的生动缩影。”

为了让台胞在岚生活更便捷、发展更顺畅，刘爱英还带领社区干部搭建起全方位服务体系：设立台胞服务驿站、对台服务窗口，培育岚台e家志愿服务队，创新推出惠台政策明白卡等，今年以来驿站就累计服务台胞158人次，实现政策温度可感可及、服务精度直达心坎。

台康社区还定期举办台胞座谈会、创业分享沙龙，搭建“台胞互助圈”，依托传统节日开展活动50余场、覆盖4000余人次，从生活互助到文化共融，从邻里相聚到情感共鸣，努力打造两岸同胞守望相助的精神家园。

基层收民意 做好群众的“代言人”

每年全国两会召开前，都是刘爱英最忙碌的时候：她走街串巷、入户走访，与居民拉家常、听心声，认真记录、仔细梳理每一条建议，力求把群众最迫切、最真实的期盼带到会场。

对刘爱英而言，代表的身份，意味着责任与担当。她坦言，履职以来最欣慰的莫过于群众的呼声被听见、建议被采纳、难题被解决，“这既是对我的鼓励，更是我前行的动力。”

老旧小区污水管道堵塞，她一家一户走访沟通，协调施工队伍连夜改造；宝城花园道路无路灯，她多次向相关部门反映，全程跟踪推动落实……刘爱英坚持沉到一线、贴近群众，对群众关心的基层治理、民生保障等问题，她件件放在心上、事事落到实处。

“在我们眼中，刘爱英是真心办实事的好书记——居民的小事，她都当成大事办。”台康社区居民曾勇说。

今年，已是刘爱英第四次赴京参加全国两会。她的心情依然激动，更觉责任重大。“每一次参会都是一次学习、一次提升。”刘爱英说，未来她将继续当好海峡两岸融合发展的推动者、人民群众的“代言人”，把基层声音带上全国两会，把全国两会精神带回平潭，以实干担当不负人民的信任与重托。