原标题：用“云”推动文旅转型

清明小长假刚刚过去，在此期间，因疫情而闭馆70多天的故宫联合多家媒体的线上平台，开启了“云游”故宫之旅，观众只要轻触手指，就能直播探看紫禁城，聆听历史文物故事。这种别出心裁的旅游直播，十分吸睛。

“云旅游”是今年上半年文旅行业最热门的词汇，它以线上直播的形式，让观众可以宅在家中旅游，这是旅游景区为了顺应防疫需求的应急之举，但也推进了文化旅游行业的转型升级。

其实，“云旅游”的本质内涵是智慧旅游。它应用互联网、大数据等手段将旅游资源进行整合，让游客可以全方位、更便捷地达到游览目的，进而提升游客对旅游目的地的好感。正因此，近年来，智慧旅游在各地发展风生水起，除了今年火爆的“云游”博物馆、“云赏樱”等，早先的“一部手机游云南”典型案例也早已深入人心。

令人可喜的是，在平潭国际旅游岛建设进程中，智慧旅游的开发应用也在加快步伐。近日，笔者了解到，平潭与腾讯云签订的全域智慧旅游项目一期工程正在稳步推进，平潭智慧旅游APP有望于5月在安卓市场上线推出。

笔者认为，随着平潭全域智慧旅游项目一期工程持续深化，平潭旅游不仅将迎来一场技术的革新，也将带动旅游产品的创新，这对于平潭发展全域旅游大有裨益。那么，如何让高大上的“云旅游”成为平潭旅游发展的助推器，这是一个关键问题。

在“云旅游”浪潮之下，首先，平潭需要抓住机遇，迅速“出拳”，推进智能化旅游技术革新。平潭可以通过移动终端的技术开发，打造全方位的智能化旅游平台，打通游客游前、游中及游后三关，满足线上查询、预订、支付、导览及评价各项功能，让游客可以通过一部手机就能游遍平潭，提高游览效率，增加游客满意度。

旅游品质不仅要看硬件基础，更要依托“软件”升级。在实现“云旅游”的技术突破后，平潭还需要在旅游产品的品质上下足工夫。我们看到，清明节期间，“云游故宫”成为网友们热衷的一件趣事，仅4月5日的首场直播，在央视新闻抖音平台的在线观看人数就超过1亿人次。隆宗门牌匾上为什么扎进一根生锈的箭头?为什么只有慈宁宫牌匾是满蒙汉三种文字?之所以关注度高，是因为故宫有趣，其核心价值就是旅游产品价值。

顺应“云旅游”发展大势，就要从根本出发，提升平潭旅游产品的品质。当下，平潭践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，围绕滨海主题发展特色旅游。然而，平潭旅游仍然停留在景点观光，缺乏深度旅游内涵，未能形成旅游产业链。为此，平潭还要在旅游产品创新上做足文章，提升旅游产品附加值，进一步延伸旅游产业链，促进旅游二次、三次消费，通过自身“造血”，实现从旅游市场“切蛋糕”到给旅游市场“做蛋糕”的转型。